|
|
|
| |||||||||||||||||||||
 |
Об этом Вы часто спрашиваете (FAQ) |
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
Вопросы по регистрации:
Вопрос: Как я могу зарегистрироваться ? Ответ: Чтобы зарегистрироваться Вам необходимо приобрести платежную карту любого номинала. Подключиться к Интернет под гостевым входом и зайти в раздел «Регистрация нового пользователя». Ознакомиться с текстом договора и тарифами на наши услуги, ввести Номер карты и ПИН-код, выбрать тариф по которому Вы хотите работать. Для Вас будет автоматически зарегистрированы login (имя входа) и password (пароль), которые необходимо записать и в дальнейшем использовать для соединения. Вопрос: Куда я могу подъехать чтобы зарегистрироваться? Ответ: Никуда. Вы можете зарегистрироваться только на нашем сервере, воспользовавшись гостевым входом. Регистрация происходит на сервере http://www.peterstar.ru в разделе «Регистрация нового пользователя». Вопрос: Что такое гостевой вход и как им пользоваться? Ответ: Гостевой вход служит для регистрации новых пользователей, получения справочной информации, проверки своей статистики (в том случае, если Вы, по каким-либо причинам, не можете войти со своими зарегистрированными данными). Для гостевого входа используйте:
Помните, что, войдя в сеть под login'ом star и паролем peterstar, Вы получите доступ только к нашим страницам, расположенным по адресу http://www.peterstar.ru. Вопрос: Я пользовался по моей карте IP телефонией и теперь при попытке регистрации карты для выхода в интернет я получаю сообщение, что у абонента уже есть интернет подключение. Как мне получить доступ в интернет? Ответ: При первом звонке по карте активируется как услуга IP телефонии, так и услуга доступа в интернет, чтобы узнать логин и пароль для доступа в интернет необходимо зайти на сайт www.peterstar.ru в раздел "управление счетом" и ввести в качестве логина - номер карты, в качестве пароля - пинкод карты. На открывшейся странице статистики необходимо нажать ссылку "интернет" (левый нижний угол). Вверху Вы увидите ваш логин для доступа в интернет (вида ps*****) Запишите его! Нажав кнопку "сменить пароль" Вы получите новый пароль. Его тоже необходимо записать. Теперь можно создавать новое соединение с этими логином и паролем и подключившись работать в интернет. Внимание: По умолчанию устанавливается тариф "Сеансовый доступ". Если Вам необходим тарифный план отличный от "Сеансового доступа", необходимо написать заявку через пункт "обратная связь" с указанием вашего логина и тарифного плана по которому вы планируете работать и связаться со службой интернет поддержки 324-02-77 для скорейшего выполнения вашей заявки. Вопрос: Я прошел процедуру регистрации, но забыл (не успел) записать логин/пароль. Как можно восстановить эту информацию? Ответ: Если у Вас карта IP Visa Peterstar или Мультикарта ПетерСтар, то это достаточно просто. Необходимо подключиться используя гостевой вход, зайти на сайт www.peterstar.ru в раздел "управление счетом" и ввести в качестве логина - номер карты, в качестве пароля - пинкод карты. На открывшейся странице статистики необходимо нажать ссылку "интернет" (левый нижний угол). Вверху Вы увидите ваш логин для доступа в интернет (вида ps*****) Запишите его! Нажав кнопку "сменить пароль" Вы получите новый пароль. Его тоже необходимо записать. Теперь можно создавать новое соединение с этими логином и паролем и подключившись работать в интернет.
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
