Карты

Условия подключения в Санкт-Петербурге

Общие условия

1. услуга «ADSL КОМФОРТ» организуется и предоставляется только на телефонной линии ПетерСтар, зарегистрированной на физическое лицо, а также на телефонной линии в деревне Новосаратовка, зарегистрированной на физическое лицо;
   
   
2. услуга «ADSL КОМФОРТ» предоставляется только физическим лицам, проживающим на Васильевском острове и являющимся абонентами ПетерСтар, обслуживаемым по тарифам ОАО «Северо-Западный Телеком», а также физическим лицам абонентам ОАО “Северо-Западный Телеком”, проживающим в деревне Новосаратовка;
   
   
3. в Заявлении от Абонента должны быть указаны данные об Абоненте т.е. физ.лице, на которое зарегистрирована телефонная линия.

Требования к телефонной линии Абонента

1. Телефонная линия должна быть зарегистрирована на физическое лицо.
   
   
2. Телефонная линия Абонента должна обслуживаться ЗАО «ПетерСтар» по тарифам ОАО «Северо-Западный Телеком» (только для жителей Васильевского острова).
   
   
3. У Абонента не должно быть задолженности перед ЗАО «ПетерСтар» по услугам телефонной связи (только для жителей Васильевского острова).
   
   
4. Телефонная линия Абонента должна соответствовать физическим параметрам, необходимым для предоставления услуги “ADSL Комфорт”, которые выявляются при проведении технического обследования.
   
   
5. Телефонная линия не должна быть «спаренной» либо работать через какое-либо оборудование уплотнения.
   
   
6. На телефонной линии не должно быть установлено какого-либо специального оборудования, а именно:
   • оборудования охранной сигнализации (УВО или др.)
   • блокираторов
     
     
7. Если абонент является одним из пользователей телефонной линии коллективного пользования (жителем коммунальной квартиры на Васильвском острове), он должен предоставить в ЗАО "ПетерСтар" следующий перечень документов:
   • Форма № 7 из ЖЭКа
   • Форма № 9 из ЖЭКа
   • Заявленияот всех, кто указан в форме №7, с указанием паспортных данных. Все заявления должны быть заверены нотариально либо предоставлены в ЗАО "ПетерСтар" лично каждым из жильцов, указанных в Форме №7, с предъявлением паспорта.
   
   
   
8. Если Ваша телефонная линия не соответствует вышеперечисленным требованиям, Вы можете воспользоваться дополнительной услугой по подключению дополнительного прямого провода (только для жителей Васильевского острова), в результате чего услуга ADSL Комфорт будет предоставлена Вам по отдельному вновь подключенному проводу. Для этого следует оформить а Абонентном отделе заявку на проверку наличия свободного прямого провода в Вашем доме, после чего наши сотрудники свяжутся с Вами и пригласят для оформления подключения. С тарифами на предоставление дополнительного прямого провода Вы можете ознакомиться в разделе Тарифы.

3. Требования к компьютеру Абонента

1. CPU 200МГц и выше
   
   
2. 64Мбайт оперативной памяти
   
   
3. сетевая карта с интерфейсом Ethernet 10Base-T (при соединении по Ethernet-кабелю) или USB (при соединении по USB-кабелю)
   
   
4. операционная система Windows 95/98/2000/XP/NT 4.0 и выше. Примечание: под операционной системой Windows NT 4.0 применяется только ADSL-оборудование с интерфейсом Ethernet 10Base-T

Список рекомендованного ADSL-оборудования:

1. Cisco 827;
   
   
2. Cisco 827-4V;
   
   
3. ZyXel Prestige 630 (USB);
   
   
4. ZyXel Prestige 645 (Eth);
   
   
5. ZyXel OMNI ADSL USB EE;
   
   
6. ZyXel OMNI ADSL LAN EE;
   
   
7. Ericsson ADSL-router HM230d;
   
   
8. XAVI X7005QII